Les Échos mettent à l'honneur Des Bras en Plus dans une interview de son cofondateur

Une belle reconnaissance pour Des Bras en Plus. 

Les Échos ont récemment donné la parole à notre cofondateur, Massoud Ayati, pour revenir sur les grandes étapes du développement de Des Bras en Plus, sa vision du déménagement et les innovations qui ont permis à l'entreprise de se démarquer dans un secteur en pleine évolution.

Découvrez les coulisses d'une entreprise qui accompagne chaque année des milliers de français dans le cadre de leur déménagement partout en France.

Une aventure entrepreneuriale née sur le terrain

Des Bras en Plus n'est pas née devant un tableau excel ou un moodboard, ce n’est pas non plus le fruit d'un simple business plan. L'entreprise est avant tout le résultat d'une expérience terrain et d'une envie de faire évoluer un secteur qui, pendant longtemps, a peu changé.

Avant de créer Des Bras En Plus, Massoud Ayati a travaillé comme déménageur pendant ses études. Une expérience qui lui a permis de découvrir un secteur exigeant, mais aussi de constater que beaucoup de particuliers hésitaient encore à faire appel à un professionnel.

Comme le raconte Massoud Ayati dans l'interview :

« Deux constats m'ont marqué : le déménagement est la 3e source de stress chez les Français, et pourtant, 70 % d'entre eux ne font pas appel à un professionnel, dont la prestation est perçue comme un service de luxe. »

Ce paradoxe est devenu le point de départ de Des Bras en Plus. Depuis la création, l'entreprise s’attache à rendre le déménagement plus simple, plus transparent et plus accessible, sans jamais faire de compromis sur la qualité de l'accompagnement.

Simplifier le déménagement grâce à des outils pensés pour les clients

Le déménagement reste l'une des étapes les plus importantes dans une vie. 

Changer de logement ou transférer les locaux de son entreprise ne se résume pas à déplacer des cartons.

Depuis ses débuts, Des Bras en Plus développe des solutions destinées à rendre cette étape plus simple, plus fluide et plus rassurante pour ses clients.

Réservation en ligne, outils numériques, estimation simplifiée du volume à déménager ou amélioration continue du parcours client, derrière chaque évolution l'objectif reste le même. Faire gagner du temps, simplifier les démarches et permettre aux équipes de consacrer davantage de temps à ce qui compte vraiment : écouter, conseiller et accompagner chaque client.

Mais comme le rappelle Massoud Ayati :

« L'objectif n'est pas de supprimer l'humain, mais d'éliminer la contrainte technique. »

L'interview revient justement sur cette volonté constante de faire évoluer les pratiques du secteur sans perdre ce qui fait l'essence du métier : la relation humaine.

Une réussite qui nous encourage à aller encore plus loin

Au fil des années, Des Bras en Plus a développé un réseau de déménageurs professionnels partout en France, tout en continuant à faire progresser l'expérience client.

Cette volonté se traduit notamment par le développement des concept stores parisiens, la formation des partenaires au sein de la Des Bras en Plus Académie ou encore les projets d'expansion du réseau dans les prochaines années.

Être mis en lumière par Les Échos est une reconnaissance de ce travail collectif. C'est aussi une motivation supplémentaire pour continuer à innover, tout en restant fidèle à ce qui fait notre identité : la proximité humaine, la qualité de service et l'accompagnement.

Retrouvez l’interview* dans son intégralité : Les Échos Études : Le déménagement est perçu comme un service de luxe

*Interview réalisée par Hélène Meziani et publiée le 20 juillet 2026 dans Les Échos Études.